배송

[crawfish28]

2월7일에 주문한 상품(#4459) 배송준비중인데…언제 배송 될까요?

[Robert]

안녕하세요 해당 주문 건 중국 춘절 연휴로 인한 배송 지연 상품이 포함되어있습니다
24일에 발송 예정입니다 ㅜㅜ
자세한 사항은 공지사항 참고 부탁드립니다

[crawfish28]

아직도 배송준비중이라고 나오는데….24일에 출발한거 맞나요?ㅠ

[Robert]

넵 출발 했습니다
트래킹이 전산에 넘어오는 데 시간이 다소 소요되어서요 ㅜㅜ
출발은 확실히 했고 3월 첫째 주 수령 예상됩니다

[crawfish28]

아직 도착전인데… 트래킹 업뎃 부탁드려요(배송준비중이라고해서 어디쯤에 왔는지 알고싶어요)

[Robert]

안녕하세요
발송국에서 반출에 문제가 되어 3월4일 재배송해드렸습니다 ㅜㅜ
제일 빠른 등급으로 발송해드렸습니다 트래킹 업뎃되면 말씀드리겠습니다
죄송한 마음을 담아 포인트 30$ 넣어드렸습니다
불편드려 죄송합니다

[crawfish28]

언제쯤 올까요?그리고 중국창고에 있는 물건은 어떤회사꺼인가요? 담에는 중국창고 물건을 주문해야겠어요.2월7일에 주문했는데 너무 시간이 많이 걸려서…

[Robert]

담주중으로 도착 예정입니다
벨리가스 일부 제품이 중국에서 출고되는데 저번 주문해주셨을때 중국 춘절 연휴 기간(2월7일~2월25일)과 겹쳐서 지연이 됐습니다
공지사항에 해당 제품과 지연 기간 공지해드렸었습니다 ㅜㅜ
일시적인 경우라 보통 모든 창고 10~14일 내로 배송 됩니다

[crawfish28]

트래킹 업뎃 부탁드려요

[Robert]

추가해드렸습니다
이용해주셔서 감사드립니다!

[crawfish28]

트래킹 업뎃 해주세요

[Robert]

추가해드렸었습니다
내계정- 주문 들어가시면 나와있는 13자리가 트래킹넘버입니다
오늘 배달 완료로 나옵니다
이용해주셔서 감사합니다!

[crawfish28]

오늘 물건이왔는데요.디볼2박스(200알)부족해요.어디로 연락하면될까요?

[Robert]

바로 확인해보겠습니다
텔레그램 @smallkorea로 연락주시면 감사하겠습니다

[글쓴이]

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