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배송준비중일시 추가주문 가능한지 궁금합니다

게시판 Q&A 배송준비중일시 추가주문 가능한지 궁금합니다

  • 이 주제에는 2개 답변, 2명 참여가 있으며 Robert2 월 전에 전에 마지막으로 업데이트했습니다.
2 답변 글타래를 보이고 있습니다
  • 글쓴이
    • #4924
      Redhulk
      참가자

      이미 주문했는데 주문한지 하루도 안됬고 아직 배송준비중이라고 떠있어서요.. 혹시 다른제품 추가구매해서 같이 받을 수 있을까요?

    • #4942
      Robert
      키 마스터

      안녕하세요.
      확인해보니 해당 주문건은 이미 배송이 시작된 상태로 확인되어 추가 변경 및 주문 취소가 어려운 점 양해 부탁드립니다.

      번복하며 혼선을 드린 점 죄송합니다ㅜㅜ
      추가로 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

    • #4943
      Robert
      키 마스터

      배송 준비중 상태여도 트래킹 넘버가 전산에 넘어오는데 시간이 다소 걸려 발송은 됐지만 보통 배송준비중 단계에 오래 머물러 있습니다ㅜㅜ 트래킹 나오면 바로 업뎃해드리겠습니다

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